Questions fréquentes               

 Les coffrets à thèmes  

  • Combien de biscuits comprennent les coffrets?

Chaque coffret comprend 12 biscuits

  • Quels sont les messages présents sur les étiquettes des coffrets à thèmes ?

Chaque coffret à thème comprend 12  messages différents. Vous trouverez un aperçu des biscuits de chaque coffret dans la rubrique “boutique en ligne”. 

Seul le coffret “secret” comprend un message unique pour les 12 biscuits. Vous pouvez sélectionner le message souhaité dans la rubrique “boutique en ligne/coffret secret”.

  • Peut-on joindre un petit mot au.x coffret.s?

Oui! Un champ est prévu à cet effet dans le processus de la commande. Il sera retranscrit manuellement sur un petit carton.

  • Comment sont présentés les mots personnalisés dans les coffrets ?

Ils sont intégrés à l’intérieur du coffret, sur le dessus des biscuits.

  • Peut-on envoyer directement les coffrets à ses amis, sa famille, ses collaborateurs… ?

Oui! Pour cela, il suffit  d’encoder l’adresse de la personne à laquelle vous souhaitez envoyer le coffret dans le champ “adresse” dans le formulaire de commande.

La personnalisation des biscuits

  • Peut-on personnaliser l’étiquette des biscuits?

Oui, c’est possible!

Soit vous personnalisons entièrement l’étiquette selon vos envies, soit vous choisissez parmi des modèles existants que nous adaptons avec vos informations.

  • Quel est le prix de la personnalisation de l’étiquette ?

Si vous choisissez parmi un template existant, c’est gratuit!
Pour composer intégralement l’étiquette selon vos souhaits, il faut ajouter un forfait de 50€ au prix des biscuits pour la composition graphique.

  • Combien coûtent les biscuits personnalisés?

Le prix varie selon le nombre de biscuits souhaités.
Pour plus d’infos, envoyez-nous un mail sur celine@teski.be.

  • Comment sont conditionnés les biscuits personnalisés?

Les biscuits personnalisés peuvent être présentés individuellement, par 3 dans une petite boîte métallique ou par 12 dans des coffrets.

  • Y a-t-il une quantité minimale à respecter?

Non!

  • Quand commander par rapport à un prochain événement ?

Le plus tôt est le mieux, surtout lorsqu’il s’agit de créer un visuel sur mesure… 

Mais nous pouvons nous montrer très réactifs!

Les biscuits

  • Quelle est la composition des sablés ?

Les biscuits sont fabriqués à la main, et réalisés avec des matières premières naturelles, sans saveur artificielle ni agent de conservation.

​Ils contiennent du beurre de baratte artisanal, de la farine, du sucre, de la fleur de sel et des œufs.

  • Vos biscuits sont-ils bio ? 

Pas encore, mais ils sont fabriqués avec des ingrédients naturels de qualité, majoritairement issus de Belgique . Ils sont notamment pur beurre, sans colorant, sans conservateur, et sans additif. Ils sont fabriqués artisanalement en Belgique, dans notre atelier à Rochefort.

  • Proposez-vous des versions sans gluten et/ou sans lactose?

Non, pas pour le moment.

  • Combien de temps les biscuits se gardent-ils?

La DLC (Date Limite de conservation) est de 2 mois, dans leur emballage d’origine, à l'abri de la chaleur et de l'humidité 

  • Quelles sont les dimensions d’un biscuit ?

Un biscuit mesure 7cm/9cm (hors emballage)

  • Comment sont emballés les biscuits  ?

Nos biscuits sont emballés individuellement, dans une pochette en plastique issue de la filière recyclage et recyclable. Elles sont constituées de monomatériaux, ce qui implique qu’elles peuvent être recyclées.
Il s’agit de la meilleure méthode pour conserver la saveur et le croquant du biscuit, étant donné que nous faisons le choix de ne pas utiliser d’additifs...

Nous n’imprimons pas sur les pochettes.